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“现阶段，工业智能工厂的发展已经向前迈进了一大步，下一步摆在面前更多的是商业智能化发展。”工博士机器人技术有限公司CEO申小朋对中华工商时报记者说，当前，已经有大量的科技企业推动制造业数智化升级，而服务业正需要人工智能等高新技术带来产业新变革。
申小朋介绍，工博士很早是投身智能制造领域，研发工业自动化产品，提供解决方案，在工业机器人应用方面积累了丰富经验。“但是近几年，‘新零售’的概念比较火，来自工业领域的我们也希望让自己的技术走进人们的生活，服务百姓。”他回忆，他们并没有想到很好的契合点来将积累的技术经验运用其中。新零售机器人一般是用于简单的饮品制作或者汉堡制作，此类食物一般有准确的制作流程，机器人本体一般不需要移动；通过一只或一对机械臂，使用机器人末端夹具对其进行抓取，调制等一系列操作。
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